1、退保人需要向保险公司提交退保申请，也可直接联系保险经纪人申请退保手续。

2、申请退保后，大都会保险审核退保人提交的相关保险材料并出具退保批单，退保批单上会写明退保时间和退保金额，然后收回保险单。

3、用户前往大都会保险有关部门领取相应保费，通常保费会直接退回缴费时所绑定的银行账户中。