作为客户的权利，无论是何种原因导致退保，官方都会积极受理的。

平安普惠退保费和服务费的方式有很多：

1、拨打平安惠普客服热线400-858-0580进行退换操作。

2、手机打开平安普惠app，联系平安的客服提交退息退保的申请，之后等待后续反馈即可。

在脱保费和服务费之前需要按照费率，找到借款详情、合同详情、保单详情等，算好需还的金额，包括利息，保费，服务费。