平安惠普的保费和服务费能不能退，还要看合同内有没有具体的说明。

如果合同内有收取保费和服务费的规则，则这部分的费用是不能够撤回的。

如果合同里没有收取保费和服务费的规则，则这部分的具体操作流程可以询问平安惠普的客服。

通常情况下，按照规定贷款是不允许收取除利息以外的费用的，因此平安普惠的保险费以及服务费是否合法以及是否明确告知了申请人还需要本人仔细思考，至于保费和服务费的退回问题，可以找客服协商，协商不成还可以走司法程序。