在持卡人逾期30天以上，并联系不上本人时，银行才会给持卡人家人打电话。

在逾期时间7~15天内，贷款银行主要是通过发送短信来催收的。

要是持卡人在7~15天内依然没有还款，贷款银行开始打电话催收，每天打电话提醒还款。不过这个电话一般是直接打给持卡人的。