通过微信等第三方平台向就诊卡上充的钱可以去医院办理退款。

没有使用完的话可以要求院方退回，医院就诊卡里的钱是通过收银台互联网退的，因此只能去医院才能退的，具体到医院收费窗口咨询即可，如果是医保卡里的金额则是不能兑现的。