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不慎遗失花旗银行信用卡,我应该如何妥善处理这一情况?

我爱卡 2016-04-24 阅读量5770

这位卡友,您好。

一旦卡友发现不慎遗失所持花旗银行信用卡,妥善处理这一情况的方式就是立即办理信用卡挂失手续,这是能有效保护用卡安全,降低信用卡盗刷、个人财产受损风险的有效途径。因为一旦信用卡挂失手续即时生效,之后发生的非本人信用卡交易的风险都由花旗银行来承担,持卡人不必再为此承担损失。

那么,您可以通过花旗银行提供的正规快捷渠道办理信用卡的挂失手续——该行信用卡24小时客户服务专线——400-821-1880,致电这一电话后,您需要根据语音提示来进行操作,大致包括验证身份等步骤,相关工作人员会第一时间为您挂失并补办新卡。


我爱卡 2017-05-12

这位卡友,你好!

花旗银行信用卡的持卡人一般可能因为个人粗心大意,或不法分子的盗窃、非法占有行为而遗失信用卡或失去对信用卡的合法控制,这时该持卡人应该立即拨打花旗银行信用卡24小时客户服务电话——400-821-1880,来办理信用卡的挂失与补卡手续,虽然这一服务需要小小的一笔手续费。

一旦你的信用卡挂失生效,你所持花旗银行信用卡的非本人交易(即盗刷等行为)风险会直接由花旗银行来承担,这能有效避免你的个人财产受到损失,因此一笔手续费的代价是值得的。

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