用户办理离职想拿回医保存折，可以带上自己的个人有效身份证前往任意一家银行办理，用户也可以办理挂失，自己重新再申办一个。如果无法解决用户的困惑，用户还可以直接去当地的社保中心进行咨询，看看要如何解决才好。