封户状态就是说这个账户目前是封号状态，即不可进行正常的交易。封户一般是封住付出，就是账户只进不出，也有全封的，全封了就是冻结了。具体封号原因肯定是个人出现了不当操作，及时联系相关平台客服工作人员解决问题。