1、用户可以找到对应产品的承保公司，然后携带个人有效身份证等相关资料到保险公司线下网点申请退保；

2、也可以通过元保公众号申请退保。投保人进入公众号，找到我的保单，然后找到需要退保的保险产品，按要求进行退保即可。