支付宝外包催款的流程主要如下：

1.会先给贷款人和贷款人通讯录里的联系人打电话、发短信，发邮件、添加私人微信qq，告知贷款人欠款一事。

2.还是不还就会打给户籍地村委及派出所告知。

3.接着不还，就会交给法院处理。

4.最后就会被列为失信人。