出现交通事故时，保险公司会根据交警出具的交通事故责任认定书划分的责任比例进行赔付，首先使用交强险的保额来赔偿，然后保险公司会在保险的限额内进行赔偿，超出保额部分由责任人或车主自行赔付。一般损害赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、交通费、住宿费、财产直接损失等等。