可能是没有关闭自动续费功能，这样就会自动缴费。

众安保险旗下的产品很多，不同产品以及购买渠道取消自动续费动能的方法也不一样，所以投保人想要取消自动续费的话，应根据所购买的产品以及对应的渠道来进行。不过无论是哪一种，均可以通过拨打众安保险的客服电话进行咨询。