征信记录5年清空一次，前提是要客户把欠款全部还清，如果没有还清，逾期的记录会一直留在征信报告上。

《征信业管理条例》规定：征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。目前来说，银行贷款的违约或者逾期记录最为严格，且根据规定，银行需将客户的消费及还款记录定期上传，不可篡改。银行方面也不做任何不良的评价，只如实的反馈历史。