阳光保险不同购买渠道及不同险种其网上退保流程是不同的。举例介绍如下:
1.分期缴费的爱健康退保:用户可以关闭支付宝/微信支付自动扣费功能(月缴),关闭自动扣费功能后,可实现保单失效。
(1)微信支付取消扣费方式:打开手机微信,点击“我-支付”,选择右上角三个点,进入页面选择“扣费服务-保险扣费项目”关闭就可以了。
(2)支付宝支付取消扣费方式:打开支付宝,点击“我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款”,选中保险扣费项目关闭即可。保单合同会在首次扣费失败的30天后自动终止。
2.在支付宝购买的好医保·住院医疗险2021版以及好医保防癌特药险的退保流程如下:登录投保人支付宝“蚂蚁保险-我的-全部保单-选择相关的保单”进入后点击“更多-联系客服”中常用工具“自助退保”按照步骤操作即可。