因为部分银行的部分定期产品是属于一种变相的储蓄型保险，可能是银行的工作人员没有介绍清楚或者用户没有听清楚该理财产品的介绍。

如果用户不想办理保险的话，可以办理退保业务。用户也可以向银行投诉，或者是像银监会、保监会投诉。退保的话，可以在犹豫期内退保，犹豫期一般是收到保单后的十天内。