客户需要满足的条件：必须是年满18岁，具有完全民事行为能力，在中国境内有固定的住所，且拥有抵押车辆的所有权，除此之外，个人征信不得有不良行为，有稳定的工作及收入能按时还款。

抵押贷款的手续：

1.贷款人必须先向贷款机构提出申请；

2.提交相关资料给贷款机构；

3.贷款机构在进行审查后，会对车辆价值进行评估；

4.贷款机构通过贷款的申请后，会联系借款人办理相关手续，同时对车辆进行抵押；

5.放款。