保险产品退保分为犹豫期退保和犹豫期外退保，在犹豫期退保能拿回全部已交保费，但在犹豫期外退保只能拿回保单的现金价值。投保人携带保险合同解除申请书、保险费交付凭证、保险单原件、本人身份证到平安保险的线下营业网点柜台由客服人员带领办理退保手续即可。