微众银行既有在线客服也有电话客服，联系微众银行在线客服可以关注“微众银行WeBank”微信公众号，然后点击左下角就会有“我的银行-联系客服”，这样就能找到微众银行客服啦。当然也可以拨打电话咨询微众客服。个人觉得在公众号问在线客服更方便一些。