信用卡账户余额是负数可能时存在溢缴款，通俗点说就是多还了款，多还得部分就以负数的形式显示出来，比如当月应还2500元，但实际还了5000元，那么信用卡额度为负数，就会显示-2500元。也可能是卡内有多余存款，比如刚办卡时存入2500，但当月只消费了500元，那么信用卡额度就会显示-2000元。