如果手上有死者的银行卡或存单，且知道密码的情况下，可以直接前往银行查询，如果需要支取，一般五万以下可直接凭密码支取，超过五万则需要提供遗嘱或公证书。如果不知道密码，同样需要继承人拿到遗嘱或者公证书之后才能去银行查询或支取。