银行一般至少保存5年内的交易记录，持卡人可以查询5年左右的银行卡交易记录，网上可查询交易记录一般是在一年以内，前提是已开通了网银才能够进行查询。

如果所查询的银行卡交易记录超过一年了，那么在网上是查询不到的，需要去柜台进行查询。