您要是需要取消光大e务室服务，能打电光大银行4006666999电话取消e务室服务且申请退款，光大e务室会员手册规定，用户申请退款之后，从生效日开始计算，依照二十五块每月（不够30天，依照30天计算）的金额退剩下月份金额，要是用户已经使用转诊服务、重大疾病绿色通道服务和光大e务室防癌保险计划中其中一项，费用就不退还。