持卡人可以通过花旗银行手机银行APP、官网、客服电话、短信、每期账单等方式查询到积分的数值。以通过电话查询为例，持卡人可以拨打花旗银行信用卡客户服务专线400-821-1880，转到人工客服后提供自己的信用卡卡号和姓名即可查到积分。