1.电话查询：可以拨打银行客户服务热线，接通语音然后进行查询。

2.在线查询：如果银行卡已开通网上银行或手机银行，则可以登录到网上银行或手机银行，点击网上银行在线客服进行查询。

3.带您的身份证到银行营业厅进行查询。