用户可以携带身份证、银行卡去发卡行的营业厅柜台向工作人员申请额度申请，或者用户可以直接拨打发卡行的客服电话，提供身份证号、卡号申请额度调整。其中下调额度不需要银行进行审核，但是上调额度需要银行进行审核。