1.用人单位尚未给员工办理社会保险。

2.社保缴纳不足2个月，在网站上是无法查询到个人社保卡卡号。

3.查询方法不正确。查询社保的方法有三种分别是：（1）社保中心查询，携带身份证到各区社会保险经办机构办理大厅进行查询。（2）上网查询：登录所在地城市的劳动保障网或社会保险业务网站进行查询。（3）打电话给社保中心，转人工服务帮忙查询个人社保卡账号。