因为疫情原因，无法还款的用户，可以按照银行延期的时间进行还款。今年疫情比较特殊，银行也会对无法还款的人进行相应的调查，确定因为疫情原因没有收入而无法还款，银行会针对实际情况制定延期还款的政策，以便缓解还款人的生活压力。