1、所需材料：保单合同、个人身份证、银行卡、退保申请书等。

2、申请人需携带以上相关材料前往太平洋保险营业网点柜台申请退保。

3、太平洋保险工作人员对用户提交的材料进行审核，并计算用户退保的金额。

4、审核通过后，太平洋保险工作人员会告知用户具体退还的保费情况。

5、用户在退保同意书上签字后，即可完成退保。