花呗收钱收不了主要有以下3种原因：

1、用户的个人资质未达到使用花呗收钱的相关要求。

2、用户存在违规套现等不正规操作，被花呗系统暂停使用其花呗收款功能。

3、用户的网络问题，导致无法与花呗收钱后台连接。

如若用户不是以上情况，可以拨打支付宝花呗客服热线95188-2咨询具体情况。