1.报案：一旦出险以后，及时通知人寿保险公司。

2.提交相关资料：填写申请书并提供人寿意外险所签订合同里面规定的证明和资料。

3.审批阶段：在收到意外险申请人的保险资料以后，人寿会及时作出核定，情形简单的会尽快给出核定结果，如果情形复杂的30日内给出结果。

4.赔偿金领取：人寿会在收到申请的60天内作出赔偿。