平安吉星送宝退保需要投保人带上个人的身份证、保险合同解除申请书、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件等材料到保险公司归台进行退保；除此之外，投保人可以拨打平安保险客服热线95511，转人工服务，说明个人情况，请工作人员上门办理退保。