人民保险车险报案电话为95518。用户在报案后，需要等待人保车险的查勘员到达现场进行定损，同时用户需保护好现场，必要时可以拍照保留证据。在查勘员定损后，用户需携带保单合同、定损报告等相关材料前往人保保险公司营业网点柜台进行报销。审核通过后，人保会将理赔金额打到用户的个人账户中。