1.个人用户携带个人身份证、etc设备前往办理的网点进行注销。如果是他人代办的话，还需要携带代办人的身份证和代办委托书去网点进行办理。

2.单位用户需要携带营业执照、经办人的身份证、etc设备和单位介绍信去办理网点办理etc注销。