1、分红通知书查询：如果投保的是分红型的保险，有分红的情况中邮人寿会给客户邮送分红通知书。投保人可以通过分红通知书查看分红金额、累计利率、账户余额等，等信息。

2、电话查询：假如客户没有及时收到分红通知书，可以通过拨打中邮人寿的客服热线4008909999转人工客服，查询个人分红情况。

3、网点查询：投保人可以携带自己的保单到中邮人寿营业网点进行查询。