1.打开支付宝app，点击【我的】——【我的客服】。

2.点击页面右下角【在线咨询】，输入“全民保险教育基金退保”。

3.根据页面提示选择退保。

目前，支付宝全民保教育金有15天的犹豫期，投保人在犹豫期退保可以收回所有保费，犹豫期退保以外，只能收回保单的现金价值。

需要注意的是，保险单的现金价值在前期一般都很低，所以最好在犹豫期间退保或者当现金价值再次超过保险费时退保。