支付宝扣众安保险30可能是由于用户投保的是众安保险账户安全保险，并在投保时选择了自动续保，到第二年续保时，会自动扣除相应的费用。用户可以通过众安保险的服务号，进入“我的”页面中的“联系客服”来取消自动续费。除此之外，用户也可以通过联系支付宝在线客服解决。