1.在本行购买招商信诺保险的投保人可选择向本行退保。携带个人身份证及复印件、保险合同终止申请书、保险单协议书等到银行柜台办理。

2.在网上购买的商户，如果保险金额低于1万元，您可以直接致电信诺商户客服电话95362，提供您的身份信息办理退保，无需提交书面材料。假如保额在1万元以上，那么投保人需要通过快递的方式向保险公司发出书面申请和材料才可以办理退保。