1、如果在官网购买的保险，投保人可到中国太平官网（http://baoxian.cntaiping.com/），在网页顶端“服务中心”找到右侧“我要退保”，提出退保申请，需要下载填写《退保申请表》，然后致电95589申请退保，并了解具体操作事宜。

2、如果用户是线下购买的产品可以直接携带保单、身份证和原缴费账号去太平保险公司网点退保即可。