元旦期间，中国银行的大部分营业网点都放假，但是也会留有少个银行网点办理个人业务。如果用户需要在元旦期间办理个人业务，可以先打电话中国银行客服电话95566转人工服务，询问当地是否留有银行网点办理个人业务。