天猫超市退货是否有运费险与买家是否投保运费险有直接的关系，只要购买了运费险，因质量问题退货卖家那么就需要承担退回运费。在买家成功投保运费险以后，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”。需要卖家同意买家的退货申请以后，买家需要在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等这些信息。

等买家完成退货以后，卖家确认收到退货，相当于退货成功以后，系统会自动发起理赔申请。这个时候保险公司会在72小时内进行理赔审核，等到确认理赔以后理赔金额会自动打到买家的支付宝账户里面。