手机号转账可以跨行转账，但用户需要开通“手机号码支付”业务。此业务一般需要用户将手机号与常用银行卡绑定，绑定之后输入手机号就能直接关联到银行账号，进行手机号转账了。关于使用手机号跨行转账的具体细则，用户可以到本地银行柜台进行咨询。