存款人和投资人保护制度包括客户交易结算资金第三方存管制度、存款保险制度、个人债权收购制度、证券投资者保护基金、保险保障基金。存款人和投资人保护制度是一种金融保障制度，从2005年5月1日开始实施，银行与保险公司直接签署保险合同，主要是为了防范风险，保障存款人的合法权益。