1、发生事故之后，及时拨打保险公司客服电话进行报案。

2、保险公司安排工作人员到事故现场进行勘查，确认交通事故相关责任和车辆定损。

3、被保险人携带相关理赔资料到保险公司网点提交理赔申请。

4、保险公司工作人员对被申请人提交的资料和事故现场工作人员交回的事故报告进行核实。

5、审核通过之后，保险公司按照合同约定进行赔偿。