保险拒赔打保监会是有用的，因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是在拨打保监会的投诉热线12378之前，被保险人应该弄清楚保险公司拒绝赔偿的理由是否合理合法。如果是保险公司的失职问题，那么拨打保监会电话是一定有用的。如果确实是不能理赔的情况，那么拨打保监会投诉电话是没有作用的。在能与保险公司进行协商的情况下，应该先进行协商。