保险理赔需要的手续为：

1.用户在发生保险事故后，需在索赔时效内（通常为2年），拨打保险公司报案电话进行报案。

2.理赔所需材料：保单合同、被保险人的身份证、银行卡、保险事故证明材料等。

3.用户需携带以上相关材料前往保险公司营业网点柜台，提交申请。

4.保险公司工作人员对其提交的材料进行审核。

5.审核通过后，保险公司将理赔的相关资金划入被保险人的账户。