人寿重疾险理赔的时间与用户提交资料的完整性、涉及金额的数量等有关，通常不会超过30天，用户可通过人寿保险客服热线95519、人寿保险营业网点柜台查询具体的理赔进度。中国人寿保险在通过用户的理赔申请后，会在3-5个工作日将理赔款转入用户个人账户。