4s店是可以替用户报销保险的。目前，大多数的4s店都与保险公司有合作，同时提供修车和报销服务。一方面，4s店替用户报销保险省去了用户的麻烦，另一方面4s店可以得到相应的利润。具体的报销情况，用户可咨询相应的4s店工作人员。