保额20万的意思是指被保险人发生了保险合同内规定的事故之后可得到的最高赔偿金额为20万元。被保险人在进行理赔时不是投保多少保额就能得到多少，而是根据被保险人的实际花费进行理赔。投保人在购买保险时需要详细了解保险合同条款，知道它的保障范围以及免赔条款，避免后续理赔产生纠纷。