支付宝相互宝的互助范围包括互助计划合约中的100种重症疾病与部分轻度重症，承保的疾病有乳头状或滤泡状甲状腺癌、前列腺癌、恶性肿瘤、急性心肌梗塞、瘫痪、双目失明、身体意外致残等各类常见重大疾病，以及器官移植、冠状动脉搭桥术等重大手术。不过，类似原位癌、皮肤癌、感染艾滋病病毒后所患恶性肿瘤等，均不在相互宝的互助范围。