泰康万能账户里面的钱是可以取的。需要的材料有：

1.保险合同变更申请书。

2.投保人身份证原件。

3.以投保人姓名开户的银行卡复印件（手写户名）或存折的复印件。

4.若委托他人代办，则需要准备代办人身份证明原件和投保人亲笔签名的授权委托书。

用户需要携带以上材料，前往就近的保险公司营业网点进行办理。同时，用户在提取万能账户里面的钱时，需要支付一定的退保费和手续费，具体的收取比例在保险合同的条款中有规定。